Retoure Pferdeflüsterei

Widerrufsformular

Passt nicht, falsche Farbe oder gefällt nicht? Kein Problem!

Du kannst deinen Kauf ganz einfach entsprechend der Widerrufsbelehrung widerrufen. Wenn du magst, kannst du hierfür bequem das folgende Formular nutzen (musst du aber nicht). Nach dem Absenden des Formulars wirst zu unserem Retourenportal weitergeleitet, mit dem du ganz einfach dein Retourenticket erstellen kannst. Damit kannst du uns dann innerhalb Deutschlands dein Paket kostenlos zurückschicken. 

Achtung:

  • Bitte sende nichts unfrei an uns zurück, sondern nutze entweder innerhalb Deutschlands das Retourenlabel oder frankiere das Paket ausreichend!
  • Wenn du ausserhalb Deutschlands wohnst, so sende uns bitte das Paket einfach mit dem Paketservice deiner Wahl ausreichend frankiert zu. Unsere Adresse: Thomas Haubner [Pferdeflüsterei.de] Mühlenstr. 31 76275 Ettlingen Deutschland

Ist deine Rücksendung ein Umtausch? Bei uns brauchst du nicht erst warten, bis deine Retoure bearbeitet wurde.

Stattdessen ist bei uns der Umtausch aufgeteilt in eine normale Rücksendung und eine neue, versandkostenfreie Bestellung. Du sendest also einfach zurück was du nicht willst, und machst gleichzeitig eine neue Bestellung.

Füll bitte  einfach das Retourenformular für die Rücksendung aus, und bekommst direkt in der Bestätigungsmail einen Gutschein für den versandkostenfreien Einkauf am selben Tag. So kannst gleich eine neue Bestellung aufgeben und die von dir gewünschten Produkte kaufen.

Deine Vorteile: 

  • Du musst nicht erst warten, bis deine Retoure bei uns eingegangen ist und gecheckt wurde
  • Du kannst direkt bestellen und bekommst deine Wunschprodukte so viel schneller
  • Du siehst direkt, was gerade lieferbar ist, oder was vielleicht gerade ausverkauft ist
  • Ist dein Produkt auf Lager kannst du es dir direkt sichern, und niemand schnappt es dir vor der Nase weg
Der Link kommt nach Absenden des Wiederrufsformulars in der Bestätigungsmail – bitte check gegebenenfalls auch deinen Spam.Ordner