Fragen & Antworten rund um den Pferdeflüsterei Shop

Was verwendet ihr für Verpackungsmaterialien?

Wir versuchen bei unseren Verpackungsmaterialien möglichst umweltfreundlich zu sein. Als Füllmaterial kommen zwei Dinge zum Einsatz: Hauptsächlich Recyclingpapier, und hin und wieder Verpackungschips. Auch wenn sie so aussehen: Diese sind nicht etwa aus Kunststoff, sondern aus Maisstärke. Halte mal einen dieser Chips unter laufendes Wasser – er wird sich innerhalb von Sekunden auflösen. Diese Chips sind wiederverwendet – einer unserer Lieferanten verwendet sie, und immer wenn wir eine Ladung davon haben, nutzen wir sie.

Versendet Ihr auch in die Schweiz?

Aktuell können wir leider noch nicht in die Schweiz liefern. Der Aufwand, den dies hinsichtlich der steuerlichen und zollrechtlichen Gesetze für uns bedeutet, können wir aktuell leider noch nicht stemmen. Was wir dir empfehlen können, und was viele unserer Kunden aus der Schweiz nutzen, sind “Grenz-Services” wie z.B. MeinEinkauf.ch. Gegen eine akzeptable Gebühr werden Dir hier Deine Einkäufe bei uns weitergeleitet und alle Formalitäten erledigt.

Fragen & Antworten rund um den Pferdeflüsterei Campus

Brauche ich eine Internetverbindung zum Anschauen der Lektionen?

Ja, da es sich bei den Campus-Inhalten um online Kurse handelt, benötigst du zur Wiedergabe der Videos, zum lesen der Texte und Runterladen der PDFs eine Internetverbindung.

Kann ich die Kurse und Videos beliebig oft anschauen, oder ist das zeitlich begrenzt?

Natürlich kannst du dir die in den Lektionen enthaltenen Videos so oft du magst anschauen. Es gibt auch kein Verfallsdatum – du kannst sie dir so lange und so oft du möchtest anschauen. So lange es die Pferdeflüsterei gibt, kannst du dir auch die Videos anschauen – und da sind wir sehr zuversichtlich ;-). Melde dich einfach mit deinem Benutzerkonto an, und schon kannst Du im “Mein Campus”-Bereich die von dir erworbenen Videos auswählen und anschauen.

Ich habe eine schlechte Internetverbindung - kann ich die Videos trotzdem anschauen?

Ja, das kannst du. Die Wiedergabequalität der Videos wird automatisch an die Geschwindigkeit deiner Internetverbindung angepasst. Solltest Du also “sehr weit draussen” wohnen (… kommt bei Pferdemenschen ja manchmal vor ;-)), so kann es sein, dass das Video etwas pixeliger daher kommt, als es bei einer sehr guten Internetverbindung der Fall ist. Aber dafür läuft es trotzdem flüssig.

Bei guter Internetanbindung werden die Videos in Full HD wiedergegeben. Bei geringer Bandbreite entsprechend geringer aufgelöst – und bei einer sehr schlechten Verbindung musst du eventuell etwas warten, bis das Video lädt. Das kennst du vielleicht von YouTube.

Wie die Wiedergabequalität in deinem Fall ist, kannst du mit dem folgenden Trailer ganz einfach testen. Er wird genauso wiedergegebenen, wie die Videos in den Campus-Kursen:

Kann ich mir die Videos auch runterladen?

Nein, die Videos werden ausschließlich als Streaming Angebot bereitgestellt. Du erwirbst also mit dem Kauf des Video-Kurses nicht das Video selbst, sondern das Recht, den Kurs und die enthaltenen Videos und anderen Inhalte so oft du möchtest im Pferdeflüsterei Campus – Portal anzuschauen.

Bekomme ich eine DVD / Videokassette / BluRay Disc zugeschickt?

Nein, die Videos werden ausschließlich als Streaming Angebot im Pferdeflüsterei Campus bereitgestellt. Das Versenden eines Paketes erübrigt sich also, und Du kannst Deinen Kurs sofort nach Bezahlung anschauen und durcharbeiten. Du erwirbst also mit dem Kauf des Video-Kurses das Recht, den Kurs und die enthaltenen Videos und anderen Inhalte so oft du möchtest im Pferdeflüsterei Campus – Portal anzuschauen.

Brauche ich ein Benutzerkonto?

Ja, damit du dich im “Mein Campus”-Bereich einloggen kannst, um dort die von dir erworbenen Kurse anzuschauen und durchzuarbeiten, benötigst du ein Benutzerkonto.

Möglicherweise hast Du bereits bei einem Einkauf im Pferdeflüsterei-Shop ein Kundenkonto angelegt. Dann fungiert dieses Kundenkonto als dein Benutzerkonto. Logge dich einfach damit beim Kauf des Kurses ein.

Solltest du noch kein Kundenkonto im Pferdeflüsterei Shop haben, so wird automatisch ein Benutzerkonto im Rahmen des Bezahlprozesses für dich angelegt.

Kann ich die Kurse im Pferdeflüsterei Campus auch auf meinem Tablet oder Smartphone anschauen?

Ja, du kannst alle Kurse selbstverständlich auch auf deinem Tablet oder Smartphone anschauen.

Bedenke, dass du auch hier eine Internetverbindung brauchst. Im Idealfall bist du also mit deinem mobilen Gerät mit einem WLAN Netzwerk verbunden – aber wenn du einen Handytarif mit Internetzugang hast, dann kannst Du selbstverständlich auch von Unterwegs auf alle Inhalte zugreifen.

Die Darstellung wird dann für dein jeweiliges Gerät optimiert, so dass du alles gut erkennen kannst.